Sık Sorulan Sorular
Beden nasıl seçilir?
Mevcut ayakkabınızın tabanındaki EU numarasına bakın. Deri ayakkabılar ilk günlerde hafif gevşeyebilir; numara aralığınızda tereddüt varsa küçük numarayı tercih edin. Oxford ve Derby modellerimiz standart EU kalıbına uygundur.
Deri ayakkabı bakımı nasıl yapılır?
Her 2–3 haftada bir deri kremi uygulayın. Süet modellerde fırça kullanın, suya maruz bırakmayın. Goodyear welt tabanlı modellerde taban dışarıdan tamir edilebilir — atölyemize gönderebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stokta olan ürünler 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Özel numara taleplerinde üretim süresi 5–7 iş günü olabilir. Kargo bilgisi e-posta ile iletilir.
İade koşulları nelerdir?
14 gün içinde, giyilmemiş ve orijinal kutusunda olan ürünlerde ücretsiz iade yapılır. İade kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Detaylar için İade & Değişim sayfasına bakın.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı (3 taksit peşin fiyatına), havale/EFT ve kapıda ödeme kabul edilmektedir. Ödemeler SSL ile korunan altyapı üzerinden işlenir.
Kupon kodları nasıl kullanılır?
Sepet sayfasında kupon kodunuzu girin. Geçerli kodlar: HOSGELDIN (%10 indirim), KIS20 (5000 TL üzeri %20), KARGO (ücretsiz kargo).
Başka sorunuz mu var? Bize ulaşın.